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用心抚慰迷茫的灵魂

2014-07-14 09:23:45来源:平安广西网责任编辑: 本文版权所有,未经授权,禁止转载
用心抚慰迷茫的灵魂
 
——记荣获全国拘留所社会矛盾化解工作先进个人、河池市拘留所所长韦凤调
 
□平安广西网/广西法治日报记者 何可寒 通讯员 韦俊庄

 
韦凤调(右一)正在开展工作。
 
  从警20年,她一直战斗在监所管理岗位上,在面对形形色色的监管对象时,她用心感应,以情动人,抚慰高墙内那些迷茫的灵魂。她就是全国拘留所社会矛盾化解工作先进个人、河池市拘留所所长韦凤调。
 
  “20年来,我没有血染襟衣的英雄义举,也没有缉私禁毒的叱咤风云,但我有一颗意志坚定、20年默默耕耘、辛勤劳作在监管场所且永不怨悔的警心!”这是韦凤调日记里的一段文字。
 
  20年前,韦凤调从乡镇卫生院一名医生迈入警界,先后在河池市公安局收容教育所、河池市看守所、拘留所等部门从事狱医、内勤、副所长,政委等工作,与违法人员打交道。当时只有韦凤调一名女警,任务之重,压力之大,可想而知。
 
  “夜深人静之时,人们都进入梦乡,我却经常或顶着寒风酷暑值夜班,或在医院职守患病的违法犯罪人员,或奔走在进所处置各种事情的路上……”日记的角落,时常能看到韦凤调对职业的一些感慨,她说,写日记可以缓解工作带来的压力。
 
  风雨之后见彩虹。凭借优秀的工作能力,2013年,韦凤调担任拘留所所长。由于警力有限,拘留所领导既是指挥员也是战斗员。因此,韦凤调仍承担着对女拘留、戒毒人员的收拘、收戒、管理教育、疾病预防控制及值班带班的任务。
 
  郑某因拒不履行法院判决被执行拘留。进所时,郑某抵触情绪强烈,不但对值班民警破口大骂,坐地撒野,还以死相要挟。韦凤调接手后,先弄清郑某被拘留的原因,然后避其锋芒和颜悦色地从维权方面着手,晓之以理,动之以情地告知她违反的具体法律,拥有的权利、应尽的义务,拘留所的工作性质、职能,具有的强制性等常识。之后,郑某的行为有所收敛,但情绪很不稳定。于是,韦凤调将她确定为重点监控对象,照顾其日常生活、联系亲属探监,以此感化郑某。15天拘留期满,当郑某办理相关手续走出监所时,她握住韦凤调的手,感谢的话语说了一遍又一遍。
 
  在开展涉外人员邵氏(越南籍)的管理活动中,针对邵氏不懂国语,不熟悉中国政策的现状,韦凤调改变以往惯用的对一般违法人员管理的套路,一方面认真研究制定管教方案,加强跟踪观察;另一方面,邀请出入境管理处领导及懂越语的民警进所对她进行沟通,释明中国政策、法制教育,并根据其生活习惯,制定适合口味的饭菜。
 
  一天,当韦凤调按照当地风俗给邵氏煮了鸡蛋面过生日后,她感动不已,脸上露出了久违的笑脸,主动承认自己先前报假名的情况。邵氏被遣送回国时,临上车向韦凤调深深地鞠躬致谢。
 
  在工作中,韦凤调大力推行亲情电话措施,把被拘留人员与家人通信会见作为人性化管理的重要措施。去年6月23日,被拘留人员韦某因赌博、为赌博提供条件被拘留10日。入所后,她情绪激动、性情狂躁,经谈话得知:因为被拘留,她害怕家人对她失去信任,同时,她又非常想念家中年幼的女儿。了解情况后,拘留所为韦某及其丈夫之间设立了亲情电话,并经过民警多次沟通,韦某的情绪逐渐好转,愿意改过自新。
 
  据了解,2013年以来,韦凤调通过提供亲情电话,化解社会矛盾50多起,赢得了被拘留人员及家属的一致好评。
 
  “用心感应,以情感人”是韦凤调的工作秘诀。她说,是亲人和战友给了她信心与力量。
 
  “妈妈,您跟我说话请不要用工作时的口气!”这是女儿时常提醒韦凤调的一句话。只要女儿提醒,韦凤调说话的语气就很平和、诚恳。她说,女儿是她的一面镜子,工作中与被拘留人员谈话时,她始终提醒自己,用平等的眼光和态度对待所有人。
 
  丈夫给韦凤调满满的信心。“你在单位工作压力大,家里的事情不用太操心,有我呢!”话虽简单,但其中蕴藏着丈夫对自己工作的理解和支持。
 
  多年来,韦凤调多次荣获市公安局嘉奖、“优秀共产党员”和“优秀公务员”称号,并二次荣获个人三等功。2013年9月,她荣获全国拘留所社会矛盾化解工作先进个人。
 
  

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