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感动,其实很简单

2017-08-01 11:41:02来源:平安广西网责任编辑:罗致 (本文版权所有,未经授权,禁止转载)
摘要 前几天,我和同事到南宁办事,住在南宁饭店。次日早上7时许吃完早餐,两人赶往民族大道旁一小区找当事人。要跨过饭店前面的斑马线时,有一辆公交车停下,我站着一愣,左右察看自己是否站错了地方,是否违规。这时的行人车辆较少,公交车完全可以通行,同事提醒这是公交车在斑马线前停下来让行人先走。我看见公交车司机面带微笑,伸手向右摆,示意我们先走。整个上午,司机简单的一个动作让我倍感温馨。
□陈忠强
 
  写下这题目,我一直在感动。
 
  前几天,我和同事到南宁办事,住在南宁饭店。次日早上7时许吃完早餐,两人赶往民族大道旁一小区找当事人。要跨过饭店前面的斑马线时,有一辆公交车停下,我站着一愣,左右察看自己是否站错了地方,是否违规。这时的行人车辆较少,公交车完全可以通行,同事提醒这是公交车在斑马线前停下来让行人先走。我看见公交车司机面带微笑,伸手向右摆,示意我们先走。整个上午,司机简单的一个动作让我倍感温馨。
 
  联想到我们从事的职业,要真心体会到案件当事人到法院打官司时的急切心情。古语云:生不入公门,死不下地狱。这里的公门其实指的就是衙门,这句话中“不入公门”指的是不上衙门告状。群众以自己的能力难以解决的予盾才上法院请求以公权力相助,难道我们还有理由让群众抱憾而去?我们应以实际行动消除当事人的畏惧心理,做到来有迎声,问有答声,走有送声;我们应时刻为当事人着想,从小事做起,尽量让当事人少跑一次路,少等一分钟,少费一份心,少误一分工,尽最大努力减轻当事人的诉累。
 
  我们要学会换位思考,将心比心,我们外出办事,群众一个微笑,一杯开水、一声解释,一个让坐,即使达不到预期效果,返回途中也会一片阳光灿烂。
 
  在日常工作中,我们经常会遇到频繁的加班,对家人的亏欠,还有当事人的不理解、纠缠甚至谩骂……我们就像“净化器”,直面各种不良情绪,驱散阴霾,带来正能量,这就需要有极强的承受力。只要怀着一份对老百姓最为朴实、最为真挚的情感,抱着一个为群众办实事,让群众都满意的态度,认真、用心地探索最符合社情民意、对解决纠纷最管用、当事人也最乐于接受的办案方式,再难的问题也会迎刃而解。
 
  一个简单的手势,给人留下了既深刻又美好的印象;一个简单的手势,表达的却是不简单的含义。这个简单的手势,让我懂得了怎样关心别人,尊重别人,更让我体会到了人间处处有真情,有满满的正能量,体现出人与人之间的相互尊重,让人感到温暖、感到幸福。现在自己开车时也会习惯让行人,克服“路怒症”,我要把这种温暖的举动渗透到我的生活中,不用说,让别人去体会。感动,其实很简单。
 
  (作者单位:宜州市人民法院)

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