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桂林两年办理法律援助案近1.3万件

2017-09-12 15:30:30来源:平安广西网责任编辑:罗致 (本文版权所有,未经授权,禁止转载)
  平安广西网桂林讯 (广西法治日报记者 吕建华 通讯员 廖付生 吕骆)近日,记者从桂林市司法行政工作年中总结会议上获悉,该市法律援助中心两年办理各类法律援助案件12910件,为受援人挽回经济损失和取得经济利益7921万元。中心接待咨询群众3.1万人次,当事人满意率99.5%。法援工作为弱势群体撑起了一片法治蓝天。
 
  桂林市法律援助中心为提升援助质量,制定了具体的量化办案行为目标监管模式,为困难群众提供及时有效的法律服务。在量化案件质量标准的同时,实行专业化律师团队承办案件,并对法援案件的服务质量进行全方位监管。
 
  在此基础上,法援中心着力构建温馨窗口,提供规范化法律服务。全市1市11县6城区均开设临街一层法律援助便民服务窗口,有会见室、私密室、等候区、添置自助查询等硬件服务设施。在规范服务窗口的同时,着力规范服务行为,打造窗口软件服务制度建设。完善服务标准,改进服务态度,营造窗口服务的“温馨娘家”氛围,构建困难群众寻求法律帮助的港湾服务环境。目前,法援中心已构建好城乡一体化的服务网点,困难群众足不出村屯、社区即可以享受窗口服务。全市以18个市县区法律援助中心为圆点,149个行政乡镇、街道办事处法律援助工作站为半径,武装部、总工会、妇联、残联、团委、看守所等126个特殊群体法律援助工作站为连轴,1654个法律援助联络点为圆弧,4457名法律援助人支撑的横向到边、纵向到底的无缝覆盖村屯、社区的窗口服务网络,形成了群众就近及时获得法律援助的窗口服务格局。
 
  法援中心还专门针对困难群众中老年人、农民工、残疾人、妇女、未成年人等特殊群体矛盾纠纷突出,经济困难或行动不便引发主动维权较少的情形,开通法援直通车,提供便利的服务。通过多元化的法律援助直通车专项活动,将法律帮助送到建筑工地、厂矿现场、田间地头、军营校园,为特殊群体提供零距离便利服务。
 
  桂林市法援工作得到了社会的广泛肯定,涌现出一大批先进集体和先进个人。灵川县法律援助中心荣获第五届全国法律援助工作先进集体,桂林市法律援助中心获得全国法律援助“便民服务示范窗口”、自治区维护妇女儿童权益先进单位和自治区维护国防利益和军队、军人军属合法权益工作先进单位,两名基层司法干警荣获第五届全国法律援助工作先进个人荣誉称号。

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