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确保“城市心脏”强劲健康脉动

2018-11-09 11:41:50来源:广西法治日报责任编辑:张振鹰 (本文版权所有,未经授权,禁止转载)
柳州市公安局城中分局全力提升群众安全感满意度——
 
□广西法治日报特约记者 韦崇结 通讯员 汤金贵
 
  柳州市公安局城中分局辖区位于城市中心地带,人流密集,商业发达,机关、单位、学校集中,高楼大厦林立,娱乐场所较多,治安环境复杂。保证这个“城市心脏”的强劲健康脉动,是城中公安分局最主要的职责。今年以来,城中公安分局紧盯提升人民群众安全感和满意度这一重要工作目标,主动、精细、务实地开展公安业务工作,强化职能作用,群众安全感满意度不断攀升。今年第二季度群众安全感比第一季度上升1.44%,排名全市第二。
 
  强化矛盾疏导化解提升社会和谐度
 
  因为债务纠纷,市民李某和王某结下了梁子。今年10月18日,李某打电话叫来多名亲戚朋友,欲到王某家“讨说法”。警务助理小张得知此事后,马上报告社区民警。民警来到现场,将准备大打出手的双方隔开,及时制止了这起可能发生的流血冲突事件。
 
  为排查化解矛盾纠纷,城中公安分局采取社会治理重心下移、保障下倾、贴近群众的方式,全力推进“1名民警+2名辅警(警务助理)+社区网格员和社会力量”的责任综合警务区模式,广泛收集社情民意,及时掌握拆迁征地、劳务纠纷等群体及各行业可能影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题,力求早发现、早解决。分局持续开展入户访查、警民相约等活动,把非警情的矛盾纠纷,以及适用调解的治安案件、刑事和解案件纳入人民调解范畴,联合司法所人员采取专门工作与群众工作、刚性手段与柔性措施有机融合的办法解决问题,实现由单打独斗向综合治理的转变。截至目前,该分局排查矛盾纠纷161起,化解矛盾103起,调处纠纷48起。
 
  强化打防工作效能提升群众安全感
 
  柳州市公安局城中分局加大违法犯罪打击、整治、防范力度,按照上级工作部署,大力开展“神剑”系列专项行动,坚持“什么犯罪突出就集中打击什么犯罪,什么问题突出就集中整治什么问题”的原则,持续保持对辖区违法犯罪严打高压态势,对危害公共安全、涉枪涉爆、涉黑涉恶等严重暴力犯罪和群众反映强烈的案件,集中优势力量,全力攻坚。同时,秉承既要破大案,也要管小案的工作理念,持续保持对关系群众切身利益的电信网络诈骗、两抢一盗等多发性侵财犯罪的打击力度,坚持打击破案与追赃挽损并重,全力挽回群众损失。
 
  今年以来,该分局共打掉12个涉恶团伙,破获电信诈骗案件11起,为群众追回电动自行车等被盗财物价值共计40余万元。在加大打击违法犯罪的基础上,该分局紧紧围绕群众反映强烈的治安突出问题,针对酗酒滋事、打架斗殴、“黄赌毒”等社会丑恶现象,适时开展专项打击和重点整治行动。同时,加大对行业场所的排查整治力度,压缩违法犯罪滋生空间。此外,该分局每月组织开展人员密集场所、易燃易爆单位和高层建筑等重点领域消防安全专项整治,全力维护社会和谐稳定。强化立体化社会治安防控体系作用,拓展派出所综合指挥调度功能,抓好网格化巡逻工作,编织好科技防范的“天网”、专业防控的“警网”、社会防控的“民网”,构建点线面结合、人防物防结合、打防管控结合、网上网下结合的全方位、全天候、立体化社会面动态防控网络。坚持屯警街面,严格落实“1、3、5分钟快速反应圈”机制,对医院、学校、政府单位开展重点守护,确保绝对安全;围绕街头、社区等群众活动集中场所开展经常性巡逻,提高见警率。
 
  强化管理服务质量提升群众满意度
 
  柳州市公安局城中分局坚持“以人民为中心”的服务理念,把群众需求作为工作的出发点和落脚点,把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、难事做好,累积人民群众的信任、赢得人民群众的支持、增进警民感情。
 
  始终坚持寓管理于服务,在管理中体现服务,在服务中实施管理,该分局充分运用“互联网+”理念,推行在线咨询、网上预约,借助24小时自助办证厅,建立“绿色通道”,为群众办理各类户籍业务,拓展服务触角,提高服务效率,让信息多跑路、让群众少跑腿。
 
  该分局主动适应以审判为中心的刑事诉讼制度改革,用好、做强已建成的分局执法办案中心,进一步规范受案、立案流程,推行群众报案“一窗”接受、受理立案“一网”审核、案件处理“一键”查询,推进受立案工作更加规范、高效、便民。提高科技信息化应用为支撑的执法标准化、流程化、智能化建设,拓展执法办案中心功能,从网上录入、审批、办理、结案等各个环节实现对执法办案单位和民警个人全程监督,增强执法监督的实时性和实效性。今年以来,城中公安分局受、立各类案件2738起,申请行政复议仅1起。

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