• 聚焦2018年广西两会
  • 平安广西网关于违法和不良信息举报受理和处置管理办法

设为首页    |    收藏本页

快递包裹放置门卫处,遗失谁担责?

2018-02-23 11:45:04来源:平安广西网责任编辑:陈积磊 (本文版权所有,未经授权,禁止转载)
  龚律师:
 
  过年前我在网上购买了很多年货。其中,我在某网购平台购买了几包年货大礼包。前些天,快递员给我发来短信说,因为快递包裹太多,他将我的包裹放在门卫处,请我及时去取。可是我去门卫处寻找并未找到我的包裹。请问,这种情况下,包裹遗失的责任应该由谁来承担?
 
  读者  小满
 
  小满:
 
  快递员将包裹交给收件人时,有义务告知收件人当面验收。如果收件人本人无法签收,在征得收件人同意后,可采用委托代收的方式,但快递员也应告知代收人的代收责任。在收件人没有授权的情况下,快递员不能让他人代签。快递员擅自将包裹放置在门卫处,最终导致包裹遗失,快递公司对此应当承担违约责任和赔偿责任。
 
  如果收件人同意快递员将包裹放在门卫处,若门卫没有签收包裹,则门卫与收件人之间没有形成保管合同关系。我国合同法第374条规定:“保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。”由于通常情况下,门卫对快递员放置的包裹系无偿管理,如果包裹丢失了,只要门卫没有重大过失,哪怕是疏忽大意,都无需承担损害赔偿责任。
 
  

本网及网群刊发稿件,版权归平安广西网所有,未经授权,禁止复制或建立镜像

桂ICP备11007245-6号 桂公网安备 45010302000246号

广西壮族自治区互联网新闻信息服务备案许可证 4510020090003 广西法治日报社打击“新闻敲诈”举报电话:0771-6119206 投稿邮箱:pagx666@163.com

平安广西网打击“违法和不良信息” 举报电话:0771-6119233 举报邮箱:pagx666@163.com