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游客隐瞒病史旅途发病,旅行社是否担责?

2018-07-12 16:19:59来源:广西法治日报责任编辑:赖冠宇 (本文版权所有,未经授权,禁止转载)
  龚律师:
 
  我老伴患有心脏病多年,这两年越来越严重。趁着天气暖和,我们想报旅游团外出走走看看,散散心。在填写游客报名表时,我们在身体是否适合出游、有无病史或疾病等有关身体健康状况一栏内填写了“身体均健康,无继往病史”。随后,我们与旅行社签订了旅游服务合同。虽然顺利签了合同,但我还是很担心我老伴在外出途中身体出现不适。请问,如果我老伴在旅行途中发病造成人身损害和财产损失,旅行社是否需要承担责任?
 
  读者老陈
 
  老陈:
 
  游客未履行如实告知义务的,旅行社无需担责。我国旅游法第15条第1款规定:“旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。”旅行社与游客签订的《旅游服务合同》中也约定有这样的条款。可见,游客隐瞒健康状况,违反了法定及约定义务。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第8条第2款规定:“旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。”你们未将你老伴患有心脏病的情况如实告知旅行社,如果在旅游过程中,你老伴发病造成人身损害、财产损失的,旅行社不需要承担赔偿责任。当然,如果在旅游途中你老伴发病后,旅行社未尽到安全保障义务,亦未尽到救助义务的,旅行社需要承担一定的责任。

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